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Consultoría Especializada en Issabel

La Consultoría Especializada en Issabel está diseñada para ayudar a empresas y desarrolladores a integrar soluciones y funcionalidades con la plataforma Issabel. A través de un equipo experto, ofrecemos orientación técnica en la revisión de factibilidad para proyectos que involucren tecnologías adicionales a la telefonía, como APIs, Webservices y desarrollos personalizados.

Nuestro enfoque se centra en proporcionar asesoría sobre cómo adaptar tu infraestructura tecnológica a Issabel, incluyendo integración de sistemas y dependencias. Durante las sesiones, se exploran las soluciones tecnológicas necesarias y se define la documentación técnica o los alcances requeridos.

Esta consultoría no cubre formación, pero podemos guiar al cliente en ciertos aspectos técnicos de Issabel. Es importante que el cliente cuente con conocimientos básicos sobre Issabel y Asterisk, ya que la consultoría está orientada a la integración y desarrollo de soluciones dentro de Issabel.

La consultoría se vende por horas, con un mínimo de 5 horas por compra. Se coordinarán sesiones en línea en las que se trabajará directamente con el cliente para definir las necesidades del proyecto y cómo integrarlo con Issabel de forma eficiente.

Términos y condiciones

  1. Condiciones de compra: El servicio de consultoría se vende por un mínimo de 5 horas. En caso de que el cliente compre menos de 5 horas, no se iniciará la consultoría hasta completar la compra del mínimo requerido. Las horas se pueden comprar en incrementos adicionales, y las sesiones se organizarán en bloques definidos por ambas partes.
  2. Método de entrega: Todas las sesiones de consultoría se realizarán de manera remota a través de plataformas en línea.
    Dependiendo del alcance del proyecto y mediante acuerdo previo, se podrá evaluar la posibilidad de consultoría en sitio, bajo el cargo de los gastos de viáticos por parte del cliente.
  3. Política de devolución y cancelación: No se aceptan devoluciones una vez que las horas han sido utilizadas o las sesiones acordadas. Si el cliente realiza una compra por error, se aplicará una penalidad del 10% del valor pagado, para cubrir gastos administrativos. Se recomienda que el cliente consulte con nuestro equipo comercial antes de realizar la compra.
  4. Alcance del servicio: La consultoría se limita a asesoramiento y guía sobre la funcionalidad de Issabel y sus posibles integraciones.
    Si durante el proceso de consultoría el cliente requiere desarrollo adicional o personalización, esto se presupuestará como un servicio aparte.
    No se ofrecen garantías sobre el éxito de los proyectos, ya que dependerá de la implementación y el desarrollo posterior que realice el cliente.